Ngày 11-10, Tổng công ty Cơ khí giao thông vận tải Sài Gòn – TNHH Một thành viên (Tổng công ty SAMCO) là chủ đầu tư và là đơn vị trực tiếp quản lý, khai thác Bến xe Miền Đông mới thông tin, theo kế hoạch di dời giai đoạn 2, các tuyến vận tải đi 15 tỉnh, thành phố từ Bến xe Miền Đông cũ chính thức hoạt động tại Bến xe Miền Đông mới (501 Hoàng Hữu Nam, TP Thủ Đức, TPHCM).
Hành khách đang mua vé tại Bến xe Miền Đông mới Theo đó, các tuyến của 15 tỉnh, thành phố gồm: Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yến, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận, Lâm Đồng, Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Cần Thơ, Cà Mau sẽ hoạt động tại Bến xe Miền Đông mới.
Trong giai đoạn 2, các tuyến vận tải chạy lộ trình quốc lộ 14 vẫn hoạt động tại Bến xe Miền Đông cũ.
Hành khách đang lên xe đi về các tỉnh miền Trung Ghi nhận 11-10, quầy bán vé của Bến xe Miền Đông mới có không gian mở, được trang bị ghế nệm dài cho hành khách ngồi chờ, có xe đẩy hành miễn phí, có thức ăn chế biến sẵn. Ngoài ra, Bến xe Miền Đông mới còn có dịch vụ kiểm tra, giám sát điều kiện phương tiện hoạt động theo quy trình đảm bảo an toàn giao thông; dịch vụ đậu xe, lưu đậu qua đêm; dịch vụ xếp dỡ hàng hóa ký gửi... Trong thời gian tới, Bến xe Miền Đông mới sẽ đưa vào hoạt động một số các dịch vụ như: rửa xe, bảo dưỡng xe, quầy thuốc...
Hàng ghế được trang bị ghế dài, ghế nệm để cho hành khách ngồi Hành khách có thể đến Bến xe Miền Đông mới bằng xe trung chuyển từ văn phòng, Bến xe Miền Đông cũ do các doanh nghiệp vận tải tổ chức vận chuyển.
Ngoài ra, hành khách có thể đến Bến xe Miền Đông mới bằng xe buýt. Cụ thể:
- Tuyến xe buýt số 55 (Công viên phần mềm Quang Trung - Khu Công nghệ cao - Bến xe Miền Đông mới);
- Tuyến xe buýt số 56 (Bến xe Chợ Lớn - Đại học Giao thông Vận tải (TP Thủ Đức) - Bến xe Miền Đông mới);
- Tuyến xe buýt số 76 (Long Phước – KDL Suối Tiên - BXMĐ mới);
- Tuyến xe buýt số 93 (Bến Thành - Bến xe Miền Đông mới).
Hoặc các tuyến xe buýt có lộ trình đi ngang qua Bến xe Miền Đông mới (trục đường Quốc lộ 1), như:
- Tuyến xe buýt số 150 (Bến xe buýt Chợ Lớn - Ngã ba Tân Vạn).
- Các tuyến xe buýt không trợ giá, gồm:
+ Tuyến xe buýt số 60-1 (Bến xe Miền Tây - Bến xe Biên Hòa);
+ Tuyến xe buýt số 60-2 (Đại học Nông Lâm - Bến xe Phú Túc);
+ Tuyến xe buýt số 60-3: (Bến xe Miền Đông - KCN Nhơn Trạch);
+ Tuyến xe buýt số 60-4 (Bến xe Miền Đông - KCN Sông Mây).
