Các cá nhân cần truy cập trang https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn để nhận mẫu biểu hồ sơ, kê khai đầy đủ thông tin, sau đó gửi hồ sơ qua bưu điện về cơ quan BHXH, thay vì trực tiếp đi nộp hồ sơ và đi nhận kết quả. Khi có kết quả giải quyết từ BHXH, bưu điện phát đến tận tay cá nhân theo địa chỉ đã đăng ký.
Việc này giúp người dân không phải đi lại để nhận kết quả, tiết kiệm thời gian và chi phí. Đồng thời, giúp hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp và tập trung đông người tại trụ sở cơ quan BHXH, góp phần phòng chống dịch Covid-19.
