Theo đó, kể từ 12 giờ ngày 25-11, gỡ phong tỏa, cách ly tạm thời và các biện pháp phòng, chống dịch theo Cấp độ 4 quy định tại Nghị quyết số 128/NQ-CP của Chính phủ ngày 12 tháng 10 năm 2021 ban hành Quy định tạm thời “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19” đối với các Tổ dân phố: 11, 12 và 13 (tức Cồn Hến) thuộc phường Vỹ Dạ, thành phố Huế.
Từ 12 giờ ngày 25-11, dỡ bỏ phong tỏa, cách ly tạm thời ở Cồn Hến Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên – Huế yêu cầu UBND thành phố Huế chỉ đạo các lực lượng tổ chức triển khai thực hiện gỡ các biện pháp phong tỏa và điều chỉnh biện pháp phòng, chống dịch theo cấp độ đối với các khu vực trên địa bàn đảm bảo đúng quy định. Tiếp tục chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng, chống dịch bệnh của Ban Chỉ đạo phòng chống dịch Covid-19 tỉnh và UBND tỉnh. Giám đốc Sở Y tế hướng dẫn, giám sát các phương án phòng chống dịch bệnh đảm bảo đúng quy định.
Ổ dịch Covid-19 tại Cồn Hến được phát hiện vào ngày 4-11, khi chị L.T.N. (40 tuổi) đưa em trai là L.B.H. (35 tuổi, trú tại Cồn Hến và là bệnh nhân chạy thận định kỳ) lên Bệnh viện Trung ương Huế để chạy thận. Tại đây, anh H. và chị N. được test nhanh kháng nguyên và làm PCR sàng lọc đều cho kết quả mắc Covid-19, nên cả hai được đưa đi cách ly. Ngay sau đó, toàn bộ khu vực ốc đảo Cồn Hến phải thực hiện lệnh phong tỏa để truy vết, xét nghiệm sàng lọc, tầm soát Covid-19.
Tuy nhiên, số lượng ca mắc Covid-19 vẫn tăng lên từng ngày (khoảng 70 ca mắc và một ca tử vong) khiến người dân ở Cồn Hến với đa phần mưu sinh bằng gánh cơm hến, bánh bèo, bánh lọc, xe ôm, bán vé số, làm thuê… gặp nhiều khó khăn.
Xe hàng hỗ trợ người dân khó khăn ở Cồn Hến trong những ngày đầu thực hiện lệnh phong tỏa do phóng viên Báo SGGP thường trú tại Huế vận động 
Người dân Cồn Hến nhận quà hỗ trợ Nhà báo Trần Minh Tích chia sẻ, sau khi các cơ quan thông tấn, báo chí đăng tải thông tin và hình ảnh bà con nghèo Cồn Hến đón nhận những phần quà hỗ trợ đầu tiên của phóng viên Báo SGGP kết nối thì đã có nhiều tổ chức, cá nhân hảo tâm trong và ngoài tỉnh Thừa Thiên – Huế đến chung tay hỗ trợ người dân nơi đây. Qua đó, góp phần giúp bà vượt qua khó khăn, nghiêm chỉnh chấp hành các quy định phòng chống dịch.
