Sự việc xảy ra vào giờ cao điểm đã gây nên tình trạng kẹt xe và náo loạn trên đoạn quốc lộ 1 đi qua trạm thu phí theo hướng Bình Thuận - TPHCM. Do vậy, nhân viên của trạm thu phí quyết định miễn phí vé hoặc xé vé không cần thanh toán tiền đối với những phương tiện sử dụng tiền lẻ để qua trạm nhưng đã bị các tài xế từ chối.
Trước sự kiên quyết trả tiền của tài xế, nhân viên trạm buộc phải kiểm đếm tiền lẻ và mỗi giao dịch diễn ra trong thời gian gần 5 phút, khiến giao thông qua khu vực trạm bị ùn ứ, ách tắc hơn 5 km. Trước tình hình giao thông tắc nghẽn, chủ đầu tư phải xả trạm để giải tỏa khu vực.
Tính đến sáng 5-10, đây là lần thứ 9 các tài xế trả phí bằng tiền lẻ ở trạm BOT tuyến tránh Biên Hòa.
Lãnh đạo Sở GTVT Đồng Nai cho biết tài xế đòi giảm giá vé và UBND tỉnh Đồng Nai đã kiến nghị Bộ GTVT thực hiện vấn đề này nhưng chưa có kết quả. Để hạn tình trạng trên hiện lực lượng chức năng chỉ có biện pháp tuyên truyền, vận động tài xế.
