Du lịch

Một số hãng hàng không hỗ trợ bảo lưu vé máy bay cho khách đoàn

SGGPO
Chiều 6-5, thông tin từ một số hãng hàng không cho hay sẽ triển khai chính sách hỗ trợ khách đoàn bị ảnh hưởng do dịch Covid-19. Toàn bộ số tiền  vé này sẽ được bảo lưu cho ngày khởi hành tiếp theo trong năm 2021 này.

Cụ thể, đối với Vietnam Airlines, sẽ áp dụng chính sách hỗ trợ khách đoàn nội địa bị ảnh hưởng do dịch Covid-19. Phạm vi áp dụng bao gồm, đoàn khách có ngày khởi hành từ 3-5-2021 đến 31-5-2021 và thời điểm thông báo hủy đến Vietnam Airlines từ ngày 3-5-2021 đến ngày 7-5-2021.

Thêm nữa, đoàn khách thuộc các đơn vị hành chính nhà nước, các đơn vị thuộc tỉnh, thành phố nơi đang có dịch, các đơn vị mang tính đặc thù (quân đội, công an, y tế) có ngày khởi hành từ 3-5-2021 đến 31-5-2021 và thời điểm thông báo hủy đến Vietnam Airlines từ ngày 29-4-2021 đến 7-5-2021, đồng thời có công văn xác nhận về việc hạn chế đi lại trong thời gian dự kiến khởi hành. 

Một số hãng hàng không hỗ trợ bảo lưu vé máy bay cho khách đoàn ảnh 1 Khách xếp hàng làm thủ tục tại sân bay Tân Sơn Nhất giữa tháng 4-2021
Với những trường hợp trên, số tiền đã đặt cọc của từng đoàn khách được phép bảo lưu để sử dụng cho đặt cọc hoặc xuất vé khách đoàn đối với các hành trình có ngày khởi hành đến hết 31-12-2021.  

Tương tự, Bamboo Airways cũng thông báo về việc áp dụng bảo lưu vé cho các đoàn khách nội địa, có thời gian khởi hành đầu tiên trên vé từ 5-5-2021 đến 31-5-2021. Việc thực hiện thay đổi, hoàn hủy và thanh toán các phí hoàn hủy áp dụng từ ngày 5-5-2021 đến 15-5-2021 hoặc cho đến khi có thông báo tiếp theo.

Đối với các đoàn đã đặt cọc hoặc đã thanh toán toàn bộ sẽ được đổi trực tiếp hoặc hoàn đoàn cũ về tài khoản bảo lưu và sử dụng đặt đoàn mới. Thời gian bay mới áp dụng từ ngày 5-5-2021 đến 30-10-2021 hoặc tùy lịch bay khai thác tại thời điểm thay đổi.

Trường hợp hoàn vé, sẽ thu phí hoàn 200.000 đồng/khách mỗi chặng, được phép hoàn toàn bộ khách. Toàn bộ tiền hoàn cọc, hoàn vé luân chuyển về tài khoản bảo lưu và sẽ được sử dụng để thanh toán cho các đoàn phát sinh kế tiếp có thời gian khởi hành đầu tiên không vượt quá ngày 31-12-2021.

THI HỒNG

Tin cùng chuyên mục