Thời điểm trên, khi phát hiện ngọn lửa phát ra từ ngôi nhà ông Nguyễn Văn Hòa, người dân xung quanh đã nhanh chóng tiến hành dập lửa. Nhận được tin báo, Đội Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy khu vực An Khê cũng xuất 2 xe chữa cháy cùng 25 cán bộ khẩn trương ứng cứu.
Tuy nhiên, khi cán bộ, chiến sĩ PCCC đến hiện trường, ngọn lửa đã được dập tắt và người dân phát hiện cụ Dương Thị Đ. (94 tuổi, mẹ của ông Hòa) đã chết cháy. Tại hiện trường, một số vật dụng trong phòng cụ Đ. như chăn màn, giường chiếu... bị cháy rụi; dây điện nằm ngổn ngang với nhiều điểm đấu nối.
Căn nhà không có thiệt hại nặng về tài sản vì vụ cháy chỉ xảy ra tại phòng cụ Đ. Người thân cho biết, cụ Đ bị liệt nên không thể kêu cứu, bỏ chạy.
Theo một cán bộ công an, nguyên nhân xảy ra cháy do sự cố điện.
