Cải cách hành chính

Hướng dẫn thủ tục hành chính về y tế qua tổng đài 1900638563

SGGP
Ngày 29-8, Sở Y tế TPHCM cho biết, sau hơn một tháng đưa vào hoạt động tổng đài số dịch vụ công trực tuyến của ngành y tế 1900638563, đơn vị đã tiếp nhận gần 2.000 cuộc gọi, trong đó hơn 1.000 cuộc gọi đến bộ phận tiếp nhận hồ sơ.

Hướng dẫn thủ tục hành chính về y tế qua tổng đài 1900638563

Theo PGS-TS Tăng Chí Thượng, Giám đốc Sở Y tế TPHCM, nếu như trước đây, người dân phải gọi số đường dây nóng để có thể gặp bộ phận tiếp nhận hồ sơ, thì hiện tại người dân chỉ cần gọi tổng đài 1900638563, chọn các phím nhánh của từng bộ phận (từ 101 đến 106) để được chuyên viên các phòng chức năng của Sở Y tế TPHCM hướng dẫn cụ thể về các thủ tục hành chính công cần thực hiện.

“Thời gian tới, Sở Y tế TPHCM tiếp tục phát huy, cải tiến chất lượng của tổng đài 1900638563 để đáp ứng nhu cầu được hướng dẫn liên quan đến lĩnh vực y tế, tạo môi trường thuận lợi, góp phần phục hồi, phát triển kinh tế - xã hội và xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số của thành phố”, PGS-TS Tăng Chí Thượng khẳng định.

 

THÀNH SƠN

Tin cùng chuyên mục