Giáo sư Macken có kinh nghiệm làm việc trong cả lĩnh vực học thuật và kinh doanh. Bà từng giữ các chức vụ Giám đốc Giáo dục tại KPMG, lãnh đạo mảng giáo dục đại học và doanh nghiệp tại Apple, cũng như các vị trí giảng dạy cấp cao ở nhiều trường đại học.
Bà là giảng viên nhận nhiều giải thưởng quốc gia tại Australia, bao gồm Giải thưởng Giảng dạy xuất sắc Australia và Bằng khen của Hội đồng Dạy và Học Australia vì những thành tựu trong hoạt động gắn kết sinh viên.
Giáo sư Claire Macken
Giáo sư Macken có nhiều bằng cấp khác nhau, trong đó có bằng Tiến sĩ Khoa học, Chứng chỉ Sau đại học về giảng dạy đại học và trí thông minh nhân tạo trong kinh doanh, Cử nhân Nghệ thuật và Cử nhân Luật (danh dự).
Bà còn có bằng Thạc sĩ Quản trị kinh doanh và là tác giả của mười quyển sách và nhiều chương sách cũng như các bài báo chuyên ngành trong cả hai lĩnh vực luật và giáo dục đại học.
Tại Đại học RMIT, Giáo sư Macken từng giữ các vị trí: quyền Giám đốc cấp cao phụ trách Học thuật và Sinh viên tại RMIT Việt Nam và Phó phân viện trưởng phụ trách Dạy và Học tại Phân viện Kinh doanh và Luật, RMIT Australia.
