* Đơn vị có kế hoạch như thế nào để đảm bảo an ninh, an toàn phòng chống cháy nổ trong dịp tết này, nhất là tại các khu vực lễ hội, khu vực có nhiều chương trình trang trí ánh sáng nghệ thuật đường phố tụ tập đông người?
- EVNHCMC đã chủ động phối hợp với chính quyền địa phương tăng cường biện pháp bảo vệ an ninh đối với các công trình điện, tuyên truyền ngăn ngừa và xử lý nghiêm các trường hợp bắn pháo giấy tráng kim loại và ném các vật lên đường dây điện; thực hiện công tác bảo vệ an toàn phòng chống cháy nổ tại các khu vực trọng điểm về chính trị, kinh tế - xã hội, nơi công cộng, khu dân cư, khu vui chơi giải trí và các khu vực tổ chức hoạt động chào mừng Tết Kỷ Hợi năm 2019.
Đồng thời, đơn vị cũng chấp hành nghiêm chế độ trực ban, đảm bảo hệ thống thông tin liên lạc thông suốt, bố trí đầy đủ vật tư, máy phát điện dự phòng, phương tiện và lực lượng để tiến hành xử lý nhanh chóng khi có sự cố xảy ra.
* Trong những trường hợp đặc biệt hoặc có sự cố liên quan đến nguồn điện thì người dân sẽ liên hệ như thế nào, thưa ông?
- Trong trường hợp xảy ra sự cố hoặc có yêu cầu đặc biệt, khách hàng gọi điện đến đường dây nóng của Trung tâm Chăm sóc khách hàng, EVNHCMC, số 1900 545454 để được xử lý kịp thời.
* Theo ông, người dân cần làm gì để tiết kiệm điện và đảm bản an toàn khi sử dụng điện trong những ngày tết?
- EVNHCMC đã tổ chức tuyên truyền sâu rộng đến từng hộ dân về ý thức sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả. Vận động người dân khu vực có đường dây điện đi ngang qua không thực hiện các hành vi bắn pháo có dây kim tuyến, thả diều, bóng bay, đèn trời… để đảm bảo hành lang an toàn lưới điện cao áp và an toàn cháy nổ do sử dụng điện.
Đối với hệ thống điện cung cấp cho chương trình trang trí ánh sáng nghệ thuật đường phố, EVNHCMC đề nghị các đơn vị sử dụng điện kiểm tra thường xuyên và xử lý kịp thời các hiện tượng bất thường nhằm đảm bảo an toàn điện, an toàn cháy nổ do điện; các công ty điện lực khu vực tăng cường kiểm tra tải, kiểm tra nhiệt độ của máy cắt (CB) chống rò điện sau điện kế và phối hợp với đơn vị sử dụng điện xử lý khi có bất thường xảy ra.