>> Video clip hướng dẫn tra cứu dữ liệu qua ứng dụng Zalo - Tổng đài 1022 Đà Nẵng
Trong đó, tài khoản mạng xã hội Zalo của Tổng đài Dịch vụ công Đà Nẵng (Tổng đài 1022) là một trong các kênh cung cấp thông tin kinh tế - xã hội - sự kiện trên mạng, thu hút đông đảo lượng người dùng theo dõi và tương tác, với hơn 90.000 lượt quan tâm.
Người dân TP Đà Nẵng có thể tra cứu thông tin về ô tô vi phạm giao thông và nhiều tiện ích khác qua mạng xã hội Zalo hoặc tin nhắn SMS Tra cứu xe ôtô vi phạm giao thông: Người dân Đà Nẵng có thể xem thông tin các lỗi vi phạm giao thông như đậu đỗ xe, đi sai làn đường, vượt đèn đỏ, đi quá tốc độ… của phương tiện mang biển kiểm soát Đà Nẵng và một số tỉnh lân cận.
Tra cứu thông tin phù hiệu xe du lịch cung cấp thông tin về giấy phép, thời hạn hoạt động của các xe vận chuyển khách du lịch trên địa bàn Đà Nẵng.
Tra cứu số điện thoại vi phạm quảng cáo, rao vặt: Giúp tra cứu các số điện thoại vi phạm các quy định về quảng cáo, rao vặt đã bị cơ quan chức năng xử lý.
Tra cứu giá đất: Giúp người dân tìm kiếm thông tin giá đất trên địa bàn TP Đà Nẵng (theo khung giá quy định hiện hành của Nhà nước);
Tra cứu thông tin trạm BTS: Giúp xem thông tin chi tiết các trạm BTS trên địa bàn TP Đà Nẵng (đơn vị đầu tư, loại trụ, độ cao…).
Tra cứu lịch sự kiện: Xem lịch các sự kiện sắp diễn ra tại Đà Nẵng.
Để sử dụng các tiện ích này trên ứng dụng Zalo (hoàn toàn miễn phí), người dùng kết nối với tài khoản Zalo của Tổng đài 1022 Đà Nẵng thông qua QR code hoặc tìm kiếm Official Account với từ khóa “Tổng đài 1022 Đà Nẵng” và nhấn nút “Quan tâm”.
Ngoài ra, đối với người dân không dùng ứng dụng Zalo, có thể thực hiện tra cứu trên điện thoại bằng cách nhắn tin SMS đến tổng đài. Cụ thể, chỉ cần soạn tin nhắn tra cứu theo cú pháp đã định sẵn, gửi đến 8188 (1.500đ/SMS) để nhận thông tin trả lời tự động từ tổng đài.
Để được giải đáp thông tin cũng như tư vấn, hỗ trợ sử dụng các tiện ích nêu trên, vui lòng liên hệ trực tiếp Tổng đài Dịch vụ công Đà Nẵng qua đầu số (0236) 1022, Cổng thông tin dịch vụ công Đà Nẵng hoặc qua các kênh mạng xã hội Zalo, Facebook, Youtube của tổng đài.
