Các địa phương có tỷ lệ người trưởng thành sử dụng smartphone thấp là Sơn La 58,3%, Hà Giang 56,1%, Lai Châu 56,6% và Điện Biên 57,6%. Hải Phòng là địa phương có tỷ lệ người trưởng thành sử dụng smartphone cao nhất với 78,4%, tiếp theo là Đà Nẵng 77,8%. Thống kê cũng cho thấy, một số tỉnh còn có tỷ lệ dân số chỉ sử dụng điện thoại phổ thông (featurephone) cao là: Long An 12,6%; Tiền Giang 13,5%; Bến Tre 15%; Nam Định 12,8% và Thanh Hóa 12,4%.
Để đạt mục tiêu 85% người trưởng thành sử dụng smartphone, Cục Viễn thông cho biết, cần phát triển 8,6 triệu thuê bao smartphone từ 10 triệu người đang sử dụng điện thoại phổ thông và cần có những chính sách ưu tiên sử dụng smartphone.
