BÁO SÀI GÒN GIẢI PHÓNG

Sáng 15-10, dù chưa đến giờ mở bán vé (8 giờ) nhưng từ 7 giờ đã có nhiều hành khách đã đến ga Sài Gòn để tìm hiểu thông tin, cách mua vé tàu Tết Mậu Tuất 2018.

Tại sảnh ga Sài Gòn, ga bố trí 3 khu vực có nhân viên và bộ phận nhân viên, kỹ thuật viên của Tập đoàn FPT (đơn vị xây dựng phần mềm vé tàu điện tử) túc trực hướng dẫn, đặt chỗ giúp hành khách.

Tại cầu thang dẫn lên khu vực bán vé tàu Tết, nhân viên ga kiểm tra tin nhắn số thứ tự người lên mua vé.

Đúng 8 giờ, ga Sài Gòn chính thức mở cả 5 phương án bán vé.

63.000 vé đặt mua trong 2 giờ mở bán vé tàu Tết 2018 ảnh 1

Người dân lấy số thứ tự chờ mua vé tàu Tết, sáng 15-10, tại ga Sài Gòn. Ảnh: QUỐC HÙNG

Ngay sau đó, hành khách lên quay vé tại lầu 1 của nhà ga để mua vé theo số thứ tự đã đặt sẵn. Theo ghi nhận của PV Báo SGGP, lượng hành khách mua vé đông hơn so với ngày thường nhưng giảm hẳn so với đợt mua vé Tết năm 2017.

Trong 15 phút đầu mở bán trên hệ thống www.dsvn.vn có hơn 30.000 lượt hành khách đặt chỗ thành công, trong đó có trên 3.000 vé đã được mua.

Lượng hành khách nhắn tin đặt chỗ thành công nhưng nhiều người vẫn không mua được vé như mong đợi. Nguyên nhân là do nhiều chặng ngắn như Nha Trang, Quy Nhơn, Quảng Ngãi, Đà Nẵng, Huế chưa mở bán.

Ngoài ra, nhiều hành khách nhắn tin đặt chỗ thành công nhưng do buổi sáng ga chỉ bán tối đa khoảng 500 số thứ tự.

63.000 vé đặt mua trong 2 giờ mở bán vé tàu Tết 2018 ảnh 2

Nhân viên ga Sài Gòn hỗ trợ, tư vấn hành khách đến mua vé tại ga Sài Gòn, sáng 15-10. Ảnh: QUỐC HÙNG

Chị Nhạn mua vé về Đà Nẵng cho biết: “Tôi đưa số thứ tự của mình cho người khác rồi. Mặc dù được số thứ tự nhưng tôi muốn mua vé về Đà Nẵng nhưng ga chưa bán mà chỉ ưu tiên bán các chặng Hà Nội.

Ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn khuyến cáo, hành khách nên tăng cường truy cập vào www.dsvn.vn, hành khách đã đặt vé thành công, không nên nôn nóng dồn về ga thanh toán lấy vé gây đông đúc. Vì đã đặt mua thành công hệ thống sẽ giữ vé trong vòng 72 giờ mới hết hạn thanh toán.

63.000 vé đặt mua trong 2 giờ mở bán vé tàu Tết 2018 ảnh 3

Kỹ thuật viên FPT hỗ trợ hành khách đặt chỗ tại ga Sài Gòn, sáng 15-10. Ảnh: QUỐC HÙNG

Những hành khách đã đăng ký mua vé qua mạng và chọn hình thức trả tiền tại ga chỉ việc đến bấm số chờ gọi tên trả tiền mua vé. Mỗi người cũng chỉ được mua tối đa 4 vé/lượt.

Theo Công ty giải pháp công nghệ FPT, tính đến 10 giờ 20 sáng 15-10, đã có hơn 50.000 vé đã được đặt qua www.dsvn.vn, tại các đại lý gần 13.000 vé.

Lượng hành khách truy cập vào hệ thống cùng một lúc cao nhất là 13.000 lượt truy cập.

QUỐC HÙNG