Theo đó, những hành khách mua vé trước 20 ngày cho lộ trình trên 1.000km sẽ được giảm giá từ 20% - 50%. Vé ưu đãi không áp dụng cho những khoang có 4 máy điều hòa (như SE1, SE2, SE4). Việc đổi, trả vé phải thực hiện trước 3 ngày và chịu phí từ 20% - 50%.
Đối với hành khách đi tập thể, giá vé giảm từ 6% - 12%. Ngoài ra, thương binh, liệt sĩ, người trên 60 tuổi được áp dụng ưu đãi riêng.
