Ngân hàng sữa mẹ cung cấp sữa mẹ cho những trẻ không nhận được đủ sữa từ mẹ đẻ của mình, ưu tiên cho nhóm trẻ nguy cơ cao. Sự chung tay từ các mẹ hiến sữa và cộng đồng là những yếu tố quyết định cho sự thành công của ngân hàng sữa mẹ - Bệnh viện Từ Dũ, TPHCM.
Các bà mẹ sau khi được sàng lọc và tuyển chọn sẽ được nhân viên tư vấn và hướng dẫn sử dụng máy hút sữa 
Bà mẹ đang chia sẻ dòng sữa của mình cho các em khác qua ngân hàng sữa mẹ 
Thu nhận, vận chuyển và bảo quản sữa mẹ hiến tặng 
Các thùng vận chuyển luôn được lưu trữ dưới 0°C
Sữa được thanh trùng và bảo quản cẩn thận 
Sữa sẽ được mã hóa người hiến tặng và phân phối cho trẻ theo toa bác sĩ 
Các chị điều dưỡng đang chuẩn bị “bữa ăn vài mililit” cho các bé sơ sinh
Trẻ đang tiếp nhận nguồn sữa do ngân hàng sữa mẹ cung cấp 
